Welke alternatieven zijn er voor agentless monitoring?

Actief monitoring wil zeggen dat een werkstation wordt voorzien van software en een script die permanent een aantal gebruikershandelingen uitvoert. Elke actie wordt daarbij gemeten op beschikbaarheid (kan ik de toepassing gebruiken) en prestatie (wat is de prestatie van de toepassing gezien vanaf het scherm van de gebruiker)

Bij passief monitoring wordt er een agent geïnstalleerd op het werkstation van een gebruiker. Deze agent registreert alle handelingen die een gebruiker uitvoert. Door  een script wordt geselecteerd welke handelingen gemonitored worden.

Een centrale management server wordt gebruikt voor het verzamelen van de cijfers en het distribueren van de verschillende scripts.         

De voordelen van actief monitoring zijn:

• Transparante meting en service level management: de aanwezigheid en manier van werken van een gebruiker is niet van invloed op de resultaten.

• Belasting van de cliënt: de agent registreert niet alleen de handelingen die uitgevoerd worden; maar ook de belasting van het werkstation (geheugen, CPU, netwerk en disk).

• Aanvullende cijfers voor fout diagnose: de agent rapporteert ook cijfers over netwerk services zoals DNS, WINS en Active Directory

Het belangrijkste voordeel van passief monitoring is het registreren van resource gebruik: per werkstation wordt bijgehouden wat de geheugen, CPU en netwerk belasting is.

Wat is het nadeel van passief en actief monitoring ?

Bij zowel actief als passief is het noodzakelijk om de software door middel van een script te leren welke applicaties en transacties gemonitored worden. In  de praktijk blijkt dat dit een tijdrovend en foutgevoelig proces is.

• Tijdrovend door het scripten van alle voorkomende foutsituaties.

• Foutgevoelig omdat elke wijziging van een applicatie kan leiden tot problemen bij het monitoren.

Een ander nadeel is dat de meetresultaten niet volledig zijn doordat er een selectie wordt gemaakt van applicaties en transacties die gemonitored worden.    

Met een Agentless End-user Monitor wordt al het verkeer bekeken wat langskomt.

In theorie is het dan ook mogelijk om naar de user data te kijken. Bijvoorbeeld wachtwoorden en klantgegevens.

In de praktijk is dit echter niet altijd het geval. De appliance is zodanig ingesteld dat er alleen gekeken wordt naar de prestatie van transacties. Er worden geen inhoudelijke gegevens vastgelegd over de user data.    

<< Previous    1  2  3  [4]  5    Next >>