Wat is Responsetijd?
Als men praat over responsetijd welke response bedoeld men dan? Een discussie over responsetijd moet voor de duidelijkheid gezien
worden per:
1.) Methode van meten,
2.) welke (OSI)laag wordt gemeten
3.) Wie heeft last van het type response dat wordt geconstateerd.
Uiteindelijk is responsetijd altijd een probleem voor
gebruikers.
Dit is een open deur, maar een netwerkbeheerder heeft niet direct last van een database opdracht die 120ms eerder of later wordt
uitgevoerd.
In hoeverre is responsetijd een thermometer van kwaliteit?
Een IT gebruiker ervaart goed of slecht in termen van hoe snel het resultaat op het scherm staat.
Gebruikers bekijken IT vanuit hun beleving en hebben geen boodschap aan bezettingsgraad, MTBF, utilisation, Collisions, database server
queries etc. Als de responsetijd is gedefinieerd als de waarneming van de gebruiker dan is de responsetijd een goede indicatie van de
kwaliteit.
|